Daniels blog
9 Jul/10 6

Motorola Milestone - En støtte horror tur

Historie:

Jeg har min miles Stone nu for omkring et halvt år, og det har været et had-kærlighedsforhold. Den glæde af Internettet funktioner var virkelig utrolig godt til mig, desværre ødelagt af dårligt håndværk.

Min maskine har to alvorlige problemer. For det første stik til hovedtelefoner har en løs forbindelse, så du kan lytte til musik på farten. Knæk den hele tiden forsvinder, eller en af ​​kanalerne. Dette virker som en fabrikationsfejl i enheder for at være selve desværre mange købere Sider Tråd)

Den første fejltagelse var irriterende, men den anden gjorde min enhed ubrugelig over tid. Min enhed lider også af meget dårlig lydkvalitet. Min Gespärchspartner bede op til 2x i et minut, hvis jeg kunne gentage den profeterede sidste. Kvaliteten er omtrent en 70-årig ringe via en satellit-kommunikation. Denne fejl er kendt og en masse mennesker have ham med hende Sider tråd) Motorola dette problem desværre døde tavse, hævdede, at det ikke ville eksistere. Fællesskabet har nu fundet ud af hvorfor. Den anden mikrofon til at opdage og filtrere baggrundsstøj og dens kontrol software / chip har en fejl i mange enheder og filtre stemme højttaleren lige ud med. En sand QA katastrofe for en enhed af denne pris klasse.

Efter opdatering til Android 2.1, var det så slemt, at jeg nu har ringet lidt over en anden telefon. Den milepæl blev anerkendt for sin "primære funktion" ubrugelig.

Det er derfor jeg har besluttet at sende den i reparation, selvom jeg ikke, fordi mange forhåbninger. I ovenstående tråd, har nogle mennesker det udstyr 5x! sendt væk, uden forbedring.

Efter at have talt med min forhandler gik så min sten på rejsen til http://www.datrepair.de , en af de to tyske reparatøren af Motorola. Mindst hendes billede, filmen så lovende ud ;)

2010/07/01
Enhed sendes via DHL. Jeg blev bedt om at sende i enhed med en detaljeret fejlbeskrivelse:

2010/02/07
Udstyr er ankommet til dat reparation. Reparationen sporing af reparations-dat jeg kunne lide, men desværre kunne ikke helt holde trit med reparationen resultat.

2010/07/08
Maskinen vender tilbage til "fix" i mine hænder.

Jeg var glad for i første omgang meget naturligt, men desværre kun meget kortvarigt. Enheden vil ikke tænde længere, fordi batteriet ikke længere lades. Afgiften Indikatoren vil stå i timevis på 5%. Det er nok saft til at tænde enheden. Jeg gætter på, at jeg enten var et defekt batteri er vendt tilbage i stedet for mit arbejde (desværre har jeg serienummeret på batterierne er ikke skrevet ned), at min batteriet er blevet beskadiget, eller at opladningskredsløb i reparation af min sten blev beskadiget. Meget irriterende.

2010/09/07
Efter en hel nat for at oplade batteriet er desværre stadig kun 5% på brystet stolte. Jeg råber på dat til at reparere og beskrive mit problem. "Enheden har forladt vores hus på test korrekt, skal du sende den igen." Det er virkelig ikke tro mig eller vil slippe af med mig. Damen i telefonen bad mig om at sende i opladeren. Jeg havde endda tænkt, at måske min oplader kan blive brudt. Jeg tror, ​​det er meget usandsynligt, men fordi jeg har 2 ladere og en lader, at telefonen ikke kunne indlæse noget mere.

Før jeg ønskede at sende min telefon tilbage på turen, har jeg forsøgt at få et ekstra batteri til at teste, om det er muligvis kun på batteriet. Et opkald til Media Markt åbenbaret for mig, at der Milestone for forskellige batterier fra forskellige producenter er til rådighed. I medierne marked, men desværre var der ikke én. Alle lille telefon butikker i byen havde ingen lager. Hverken Vodafone, O2, The Phone House endnu, så jeg bliver nok nødt til at returnere telefonen, så uden denne test.

2010/09/07 (senere)

Milestone er tilbage efter min tur til Flensborg. Med batteri og mine to opladere.

2010/07/12
DHL tager sin tid. Tracking siger:

0:07:10 17:44 ur
Hagen
Showet var redigeret i start-center pakke.

13/07/2010

Min sten er nået dat reparation igen.

14/07/2010
Jeg har kaldt i DAT reparation og igen bedt om at give hurtigere behandling, da fejlen var forårsaget af dat reparation. Jeg fik at vide, at jeg allerede den 10. kunne ikke vente så ville være. OK.

19/07/2010
Min sten blev repareret igen og er på vej til mig. Jeg er ikke meget håb. Måske kan du tænde den igen .... ja, i det mindste

19/07/2010 (senere)
Jeg igen ringede dat reparation for at finde ud af, om og hvordan kvaliteten af ​​opkaldet er blevet rettet. Herren i telefonen fortalte mig, at fejlen var blevet repareret, og fejlen blev fundet. Jeg er spændt og vide mere i morgen.

Han fortalte mig, var blevet ændret "Antenna Cap" og "Camera Lens noget". Desuden ville jeg få et nyt batteri.

Jeg er nysgerrig ....

2010/07/20

Min Milestone er tilbage og det går på selv :) Jeg blev sendt et nyt batteri. Jeg formoder, at de havde sendt mig den sidste gang en defekt. Desværre var efter de første allerede at vende tilbage de første desillusion. Når du logger ind med min Google-konto får jeg beskeden "Der kan ikke være nogen stabil dataforbindelse til serveren." Problemet her er prøve at nulstille til fabriksindstillingerne.

27/07/2010
Efter Wipen stenen igen, alt fungerede. Samtidig har stort set elimineret min klippe og en software-opdatering til firmware 2.1.36, der fulgte med en masse mennesker har problemer med stemmen kvalitet. Min sten arbejde nu, men jeg ved ikke, om det var på grund af opgradering eller reparation. Jeg tvivler på der er noget. Især da min første problem blev løst hovedtelefonstikket fjernes kun halvhjertet. Hun sidder nu fast, men stadig har en løs forbindelse.

Konklusion
€ 15 Porto, 3 uger uden en mobiltelefon, har de reparationer ikke rigtig fast. Tvunget forlængelse af den repareres af et forkert batteri ..... Jeg kunne have sparet mig de mareridt, tror jeg. Under alle omstændigheder vil jeg undgå i fremtiden, Motorola og dat reparation.