Daniels Blog Meu mundo digital analógico

Motorola Milestone - Um suporte horror

Antecedentes:

Eu tenho minhas milhas Stone agora para cerca de metade de um ano e foi uma relação de amor e ódio. A alegria da funcionalidade de Internet verdadeiramente incrível, infelizmente, estraga-me com acabamento ruim.

Meu dispositivo tem dois problemas graves. Primeiro, o fone de ouvido tem uma conexão solta, assim você pode ouvir qualquer música em movimento. É constantemente adorno ou desaparece um dos canais. Este parece ser um defeito de fabricação nos aparelhos para ser o bastante, infelizmente, muitos compradores reclamam. http://www.android-hilfe.de/motorola-milestone/13227-wackelkontakt-kopfhoereranschluss.html (19 páginas de discussão)

O primeiro erro foi chato, o segundo fez a minha máquina inutilizável, no entanto, ao longo do tempo. Meu dispositivo sofre também a qualidade de voz muito pobre. My Gespärchspartner perguntar até 2x em um minuto se eu poderia repetir o passado, disse. A qualidade é mais ou menos um telefone de 70 anos de ligação a uma comunicação por satélite. Essa falha é conhecida e muita gente o amava com seus equipamentos. http://www.android-hilfe.de/motorola-milestone/11655-motorola-milestone-gespraechsqualitaet-miserabel.html (! páginas Thread 81) Motorola silenciosa esse problema, infelizmente morto e disse que não existe. A comunidade já descobriu o porquê. O segundo microfone para detectar e filtrar o ruído de fundo ou o software de controle / chip tem um erro em muitos dispositivos e filtros a voz do alto-falante com direito. Um verdadeiro desastre para uma unidade de GQ nesta faixa de preço.

Após a atualização para o Android 2.1 ele ficou tão ruim que eu tenho agora o telefone apenas em um segundo telefone. O marco foi a sua função principal "inutilizável.

Por isso tomei a decisão de enviá-lo de reparação, embora eu não fiz muitas esperanças. No tópico acima, algumas pessoas usam o dispositivo 5x! mandado embora, sem melhora.

Após consulta com o meu revendedor local foi então que minha pedra sobre a viagem para http://www.datrepair.de , uma das duas oficinas alemão da Motorola. Pelo menos sua imagem filme parecia promissor

2010/07/01
Device enviado via DHL. Foi-me pedido para enviar a unidade com uma descrição detalhada do erro:

2010/02/07
Unidade chegou a reparar dat. O rastreamento de reparação de reparação dat gostei, mas infelizmente não conseguia acompanhar os resultados do reparo.

2010/07/08
A unidade está de volta "reparado" em minhas mãos.

Fiquei feliz em primeiro lugar, muito naturalmente, mas infelizmente só muito brevemente. A unidade não vai virar porque a bateria não está carregando. As horas de carga permanecerá em 5%. Isso é bastante suco para ligar o dispositivo. Eu suspeito que eu sou tanto uma bateria defeituosa estava trabalhando de volta no meu lugar (eu sou, infelizmente, não está escrito o número de série da bateria) que minha bateria foi danificado ou que o circuito de carga no reparo de minha pedra foi danificado. Muito chato.

2010/09/07
Depois de uma noite inteira de carregar a bateria, infelizmente, ainda que apenas 5% orgulhoso no peito. Eu chamo de a reparação dat e descrever o meu problema. "O dispositivo tem deixado a nossa casa após o teste corretamente, por favor envie novamente." Eu não estava realmente acreditava ou queria se livrar de mim. A senhora no telefone me pediu para enviar o carregador. Eu já tinha pensado que o meu carregador seria provavelmente quebrou. Acho que isso é muito improvável, porém, como eu tenho dois carregadores e uma base de carregamento que o telefone não pode carregar mais.

Antes eu queria mandar o meu telefone de volta da viagem, tentei obter uma bateria sobressalente para testar se é possível apenas na bateria. Uma chamada no Media Markt revelou-me que há Milestone para baterias diferentes de diferentes fabricantes estão em estoque. No mercado de mídia, foi então que, infelizmente, não um só. Além disso, todas as lojas de pequeno telefone, na cidade não tinham estoque. Nem a Vodafone, O2, ou The Phone House, etc, portanto, provavelmente vou ter que devolver o telefone sem o teste.

2010/09/07 (mais tarde)

My Milestone está de volta na Flensburg viagem. Velvet minha bateria e dois carregadores.

2010/07/12
DHL leva o seu tempo. O monitoramento diz:

12:07:10 17:44 relógio
Hagen
O show foi editada no centro do pacote inicial.

13/07/2010

Minha pedra atingiu reparação dat novamente.

14/07/2010
Eu tenho para reparar dat ligou e pediu novamente para um processamento mais rápido, pois o erro é causado pelo reparo dat. Foi-me dito que eu já a 10 seria o paciente não podia. OK.

19/07/2010
Minha pedra foi reparado mais uma vez e está no seu caminho para mim. Eu não sou muita esperança. Talvez você possa ligá-lo novamente .... sim, pelo menos

19/07/2010 (tarde)
Tenho novamente chamado a reparação dat para saber se e como a qualidade da chamada foi corrigida. O senhor ao telefone disse-me que o erro tinha sido reparada e que o erro foi encontrado. Estou animado e sei mais amanhã.

Ele disse que me tinha sido mudado, "Antenna Cap" e "Camera algo Lens". Também gostaria de obter uma nova bateria.

, Estou curioso ....

2010/07/20

My Milestone está de volta e vai realmente Fui enviado uma bateria nova. Eu suspeito que me enviou a última vez que um defeito. Infelizmente, depois de ligar novamente o primeiro já estava desiludido. Quando fizer o login em minha conta do Google é a mensagem "Não pode haver uma conexão de dados ao servidor estável". O problema é beschriben aqui: http://www.android-hilfe.de/t-mobile-pulse-forum/15879-keine-stabile-datenverbindung-zu-server.html tento redefinir as configurações de fábrica.

27/07/2010
Depois de limpar a pedra outra vez tudo funcionou. retirou completamente um paralelo com a minha pedra, uma atualização de software veio em 2.1.36 firmware em muitas pessoas têm problemas com a qualidade de voz. Minha pedra está trabalhando agora, mas eu não sei se foi por causa da actualização ou reparação. Duvido que haja alguma coisa. Especialmente desde que o meu primeiro problema, o fone de ouvido solta foi removido apenas meia-irresoluta. Ela senta-se agora fixo, mas ainda uma conexão solta.

Conclusão
15 € Porto, três semanas sem um telefone celular, os reparos não têm realmente fixo. Forçado a extensão da reparação por uma bateria errada ..... Eu poderia ter me poupado o pesadelo que eu penso. Em todo caso, vou evitar de futuro Motorola e reparação dat.