Дэниелс блог Мои аналогового цифровой мир

Motorola Веха - поддержка ужасов

Справочная информация:

У меня есть камень миль в настоящее время около половины года, и было любви-ненависти отношений. Радость поистине невероятное функциональности Интернета, к сожалению, портит мне через плохой обработки.

Мое устройство имеет два серьезных проблем. Во-первых, разъем для наушников имеет неплотное соединение, так что вы можете слушать любую музыку на ходу. Она постоянно безделушки или исчезает один из каналов. Это похоже на производственный дефект в устройствах будет очень, к сожалению, многие покупатели жалуются. http://www.android-hilfe.de/motorola-milestone/13227-wackelkontakt-kopfhoereranschluss.html (19 страниц резьба)

Первая ошибка раздражает, второй сделал мне машина непригодным, однако, с течением времени. Мое устройство также страдает от очень бедных качеством голосовой связи. Мой Gespärchspartner просить до 2 в минуту, могу ли я повторить последнее сказал. Качество примерно 70-летнего телефон по спутниковой связи. Эта ошибка известна и многие люди его своими устройствами. http://www.android-hilfe.de/motorola-milestone/11655-motorola-milestone-gespraechsqualitaet-miserabel.html (81! страниц Thread) Motorola молчание эта проблема, к сожалению, мертвых и сказал, что не существовало бы. С тех пор община узнала, почему. Второй микрофон для обнаружения и фильтрации фонового шума или программного обеспечения управления / чип имеет погрешность от многих устройств и фильтров голос оратора прямо с. Настоящим бедствием для единицы качества в данном ценовом диапазоне.

После обновления на 2,1 Android стало настолько плохо, что я теперь телефон только на втором телефоне. Веха была его "главная функция" непригодным для использования.

Поэтому я решил отправить его в ремонт, хотя я и не делать слишком много надежд. В приведенном выше нить, некоторые люди используют устройства 5x! отпущены, без улучшения.

После консультации с моим дилеру мой камень, то это на поездку в http://www.datrepair.de , один из двух немецких ремонтников от Motorola. По крайней мере, ее имидж-фильм выглядит многообещающим

07/01/2010
Устройство, отправляемые через DHL. Мне было предложено отправить блок с подробным описанием об ошибке:

02/07/2010
Группа прибыла в Дат ремонта. Ремонт отслеживания ремонта Дат мне это нравилось, но, к сожалению не мог идти в ногу с ремонтом результатов.

07/08/2010
Устройство обратно "ремонт" в моих руках.

Я был счастлив в первой, вполне естественно, но к сожалению, лишь очень кратко. Устройство не перевернется, потому что аккумулятор не заряжается. Зарядки часов будет оставаться на 5%. Этого достаточно, сок мощностью до устройства. Я подозреваю, что я либо неисправная батарея работает обратно в свое место (я к сожалению, не записал серийный номер батареи), что мой аккумулятор был поврежден или зарядки в ремонте мой камень был причинен ущерб. Очень раздражает.

09/07/2010
После целой ночи зарядки аккумулятора, к сожалению, еще только 5% гордый на груди. Я призываю в Дат на ремонт и описать свою проблему. "Устройство покинул наш домой после обследования должным образом, пожалуйста, пришлите его еще раз." Я не очень верил и не хотел, чтобы избавиться от меня. Дама по телефону попросил меня отправить в зарядное устройство. Я уже думал, что мое зарядное устройство, вероятно, будет сломал. Я думаю, это маловероятно, однако, как я уже два зарядных устройств и зарядное устройство, что телефон не может загрузить больше.

Прежде чем я хотел отправить мою трубку на поездку, я пытался получить запасной аккумулятор для проверки, если это возможно, только на батарее. Призыв к медиа-рынка показало мне, что Веха для различных батарей от разных производителей есть на складе. На рынке средств массовой информации, она была тогда, к сожалению, не один. Кроме того, все маленькие магазины телефона в городе не было запасов. Ни Vodafone, O2, и телефон дома и т.д. В этой связи я, видимо, придется вернуть телефон без этого теста.

09/07/2010 (позднее)

Мой Веха вернулся на поездку Фленсбурге. Velvet моя батарея и два зарядных устройств.

07/12/2010
DHL имеет своего времени. Отслеживания говорит:

12:07:10 17:44 часов
Хаген
Шоу было отредактировано в центре пакета начала.

13/07/2010

Мой камень достиг Дата ремонта снова.

14/07/2010
Я по ремонту Дата позвонил и спросил снова ускорения обработки, так как ошибка вызвана Дата ремонта. Мне сказали, что я уже десятый бы пациент не мог. OK.

19/07/2010
Мой камень был отремонтирован и вновь находится на пути ко мне. Я не надеюсь. Может быть, мы можем включить его снова .... да, по крайней мере

19/07/2010 (позднее)
Я еще раз призвал Дата ремонт выяснить, и как качество связи была исправлена. Джентльмен по телефону сообщил мне, что ошибка была отремонтирована и была найдена ошибка. Я рад, и я знаю завтра.

Он сказал, было изменено меня, "Антенна Cap" и "камеры-то". Я хотел бы также получить новый аккумулятор.

Мне интересно ....

07/20/2010

Мой Веха вернулся, и он идет даже Я был послан новый аккумулятор. Я подозреваю, что они отправили меня в последний раз неисправен. К сожалению, после первого уже повернуть назад первые разочарования. При входе в систему с моей учетной записи Google является следующее сообщение: "Там не может быть стабильной данные соединения с сервером". Проблема заключается в beschriben здесь: http://www.android-hilfe.de/t-mobile-pulse-forum/15879-keine-stabile-datenverbindung-zu-server.html я пытаюсь сбросить к заводским настройкам.

27/07/2010
После очистки камень опять все работало. снял совсем Параллельно с камня, обновление программного обеспечения пришла на прошивке 2.1.36 на очень многих людей есть проблемы с качеством голосовой связи. Мой камень работает в настоящее время, но я не знаю, если это произошло из-за обновления или ремонта. Я сомневаюсь, что-то. Тем более, что моя первая проблема, свободный разъем для наушников был снят в нерешительности. Она сидит теперь установлено, но тесной связи.

Заключение
15 € Порто, три недели без мобильного телефона, ремонт действительно не исправлена. Принудительный продление ремонта неправильный аккумулятора ..... Я мог бы спасти себя этот кошмар я думаю. В любом случае, я буду в дальнейшем избежать Motorola и Дат ремонта.