Daniels Blog My analóg digitálneho sveta

Motorola Milestone - podpora horor

Súvislosti:

Mám míľ Stone teraz asi pol roka a bol láska-nenávisť vzťah. Radosť z naozaj neuveriteľné Internet funkčnosť bola bohužiaľ kazí mňa zlé prevedenie.

Môj prístroj má dva vážne problémy. Po prvé, konektor pre slúchadlá má voľné spojenie, takže môžete počúvať akúkoľvek hudbu na cestách. Neustále drobnosťami alebo zmizne jeden z kanálov. To sa javí ako výrobné chyby v zariadení, ktoré majú byť veľmi Bohužiaľ, veľa kupujúcich si sťažujú. http://www.android-hilfe.de/motorola-milestone/13227-wackelkontakt-kopfhoereranschluss.html (19 strán závit)

Prvá chyba bola mrzutý, druhá sa má stroj nepoužiteľný, avšak v priebehu času. Môj prístroj tiež trpia veľmi zlú kvalitu hlasu. My Gespärchspartner požiadať až 2x za minútu, či by som mohol zopakovať posledný povedal. Kvalita je zhruba 70-rok-telefón na satelitnú komunikáciu. Táto chyba je známa a mnoho ľudí si to s ich zariadení. http://www.android-hilfe.de/motorola-milestone/11655-motorola-milestone-gespraechsqualitaet-miserabel.html (81! stránky vlákno) Motorola mlčí tento problém, bohužiaľ mŕtve a povedal, že by neexistovalo. Spoločenstvo je od zistil prečo. Druhá mikrofón pre detekciu a filtrovať hluk v pozadí, alebo riadiaci softvér / čip má chybu v mnohých zariadeniach a filtre hlas reproduktora vpravo von s. Skutočná katastrofa pre útvar zabezpečovania kvality v tomto cenovom rozpätí.

Po update na Android 2.1 Je to tak zlé, že teraz mám telefón len na druhom telefóne. Medzníkom bol pre jeho "hlavné funkcie" nepoužiteľný.

Preto som sa rozhodol poslať do opravy, aj keď som neurobil príliš veľa nádejí. Vo vyššie uvedenom vlákno, niektorí ľudia používajú zariadenia 5x! poslal preč, bez zlepšenia.

Po porade s mojím miestneho predajcu bol môj kameň potom tak na výlet do http://www.datrepair.de , jeden z dvoch nemeckých servisné Motorola. Aspoň jej image film vyzeral sľubne

01.07.2010
Prístroj poslal cez DHL. Bol som požiadaný, poslať jednotky s podrobným popisom chyby:

02.07.2010
Jednotka dorazila na opravu dát. Oprava sledovanie opravy dát sa mi to páčilo, ale bohužiaľ nedokázal držať krok s opravou výsledkami.

07.8.2010
Jednotka je späť "opravené" v mojich rukách.

Bola som šťastná na prvý veľmi prirodzene, ale bohužiaľ len veľmi krátko. Jednotka nebude otočiť, pretože batéria sa nenabíja. Nabíjacia doba zostane v 5%. To je dosť šťavy zapnutie prístroja. Mám podozrenie, že som buď chybné batérie bola pracovná späť na svojom mieste (ja bohužiaľ nie spísali sériové číslo batérie), ktorý má batéria bola poškodená alebo že nabíjacie obvody v oprave môjho kameň bol poškodený. Veľmi nepríjemný.

09.07.2010
Po celú noc na nabíjanie batérie, žiaľ, ešte stále len 5% pyšný na hrudi. I zavolať na DAT opravy a opísať môj problém. "Prístroj je opustil náš domov po skúške správne, prosím, pošlite ho znova." Nebol som naozaj veril, alebo chceli sa ma zbaviť. Pani na telefóne sa ma spýtal, poslať do nabíjačky. Už som si myslel, že moja nabíjačka bude pravdepodobne zlomil. Myslím, že je to veľmi nepravdepodobné, však, ako mám dve nabíjačky a nabíjacia kolíska, že telefón sa nepodarilo načítať viac.

Predtým, než som chcel poslať môj telefón späť na cestu, som sa snažil dostať náhradnú batériu test, ak je možná iba na batériu. Volanie na mediálny trh odhalilo sa mi, že tam Milestone pre rôzne batérie od rôznych výrobcov sú na sklade. Na mediálnom trhu, to bolo potom, bohužiaľ, ani jeden. Tiež, všetky malé telefón obchody v meste nemali skladom. Ani Vodafone, O2, alebo The Phone House, atď I preto bude zrejme musieť vrátiť telefón bez tohto testu.

09.7.2010 (neskôr)

My Milestone je späť na cestu Flensburg. Velvet má batérie a dve nabíjačky.

07.12.2010
DHL má svoj čas. Sledovanie hovorí:

12:07:10 17:44 hodiny
Hagen
Show bola upravená v stredu štart balíka.

13/07/2010

My kameň dosiahla dát opraviť znova.

14/07/2010
Musím sa opraviť DAT volal a pýtal sa opäť rýchlejšie spracovanie, pretože chyba je spôsobená dát opravy. Bolo mi povedané, že som už 10. by pacient nemohol. OK.

19/07/2010
My kameň bol opravený znovu a je na ceste ku mne. Nejsem moc nádeje. Snáď môžeme zase zapnúť .... áno, aspoň

19/07/2010 (neskôr)
Som opäť volal na opravu dát zistiť, či a ako sa kvalita hovoru bola opravená. Gentleman v telefóne mi povedal, že chyba bola opravená a chyba bola nájdená. Som nadšený a viem, že viac zajtra.

Povedal, že bol zmenený ma, "Anténa Cap" a "fotoaparátu niečo". Tiež by som si novú batériu.

Som zvedavý ....

07/20/2010

My Milestone je späť, a to ide, aby aj Bol som poslal novú batériu. Mám podozrenie, že im poslal mi v poslednej dobe chybný. Bohužiaľ po prvej bola už vrátiť na prvé rozčarovanie. Pri prihlasovaní sa k svojmu účtu Google je správa "nemôže existovať žiadna stabilná dátové pripojenie k serveru". Problém je v tom beschriben tu: http://www.android-hilfe.de/t-mobile-pulse-forum/15879-keine-stabile-datenverbindung-zu-server.html snažím resetovať do továrenského nastavenia.

27/07/2010
Po utretie kameň opäť všetko fungovalo. odstránila úplne súbežne s mojou kameň, software update prišiel na firmware 2.1.36 na veľmi veľa ľudí má problémy s kvalitou prenosu hlasu. My kameňa funguje teraz, ale já nevím, jestli to bolo z dôvodu aktualizácie alebo opravy. Pochybujem, že tam je niečo. Najmä preto, že moja prvá otázka, bola voľná slúchadlá odstránené len polovičato. Ona sedí teraz pevne stanovený, ale stále voľné spojenie.

Záver
15 € Porto, o tri týždne bez mobilného telefónu, ktoré opravy sa naozaj pevná. Nútená predĺženie opravy nesprávne batérie ..... Mohol som ušetril si myslím, že nočná mora. V každom prípade budem v budúcnosti vyhnúť Motorola a dát opraviť.