Motorola Milestone - zlá cesta podpora

Súvislosti:

Mám míľ Stone teraz asi pred pol rokom a bola láska-nenávisť vzťah. Radosť z naozaj neuveriteľné internetových funkcií som bol bohužiaľ kazia zlé spracovanie.

Môj stroj má dva vážne problémy. Po prvé, slúchadlá má voľné pripojenie, takže môžete počúvať hudbu na cestách. To škrípe stále miznú alebo jeden z kanálov. To sa javí ako výrobné chyby v zariadení, byť Bohužiaľ, mnoho kupujúcich Stránky závitom)

Prvá chyba bola nepríjemné, ale druhý bol môj prístroj nepoužiteľným v priebehu času. Moje zariadenie tiež trpí veľmi zlú kvalitu hlasu. Moja otázka Gespärchspartner až 2x za minútu, či by som mohol zopakovať posledné bolo povedané. Kvalita je o 70 rokov číselníku prostredníctvom satelitnej komunikácie. Táto chyba je známa a veľa ľudí si to s ňou Stránky závitom) Motorola bohužiaľ mŕtve ticho tento problém s tvrdením, že by neexistovali. Spoločenstvo je od zistil prečo. Druhý mikrofón na detekciu a odfiltrovanie hluku v pozadí a jeho ovládací softvér / čip má chybu v niektorých zariadeniach a filtrov hlas z reproduktoru rovno s Skutočná katastrofa pre QA zariadenia v tejto cenovej triede.

Po aktualizácii na Android 2.1, to bolo tak zlé, že teraz mám telefón len cez druhého telefónu. Míľnik bol poctený pre jeho "Hlavným rysom" nepoužiteľný.

To je dôvod, prečo som sa rozhodol poslať opravy, aj keď som moc dúfam, že. Vo vyššie uvedenom vlákne, niektorí ľudia majú zariadenia 5x! poslal preč, bez zlepšenia.

Potom, čo hovoril k môjmu predajcovia šiel tak som kameň na ceste do http://www.datrepair.de , jeden z dvoch nemeckých servisným od spoločnosti Motorola. Aspoň jej image filmu vyzeral sľubne

07.01.2010
Zariadenia cez DHL odoslaná. Bol som požiadaný, poslať v jednotke s podrobným popisom závady:

02.07.2010
Zariadenie dorazil na opravu Dát. Oprava sledovanie opráv DAT sa mi páčil, ale bohužiaľ nedokázal udržať opravy výsledok.

07.08.2010
Jednotka je späť "opraviť" v mojich rukách.

Bola som šťastná na prvý pohľad veľmi prirodzene, ale bohužiaľ len veľmi krátko. Prístroj sa nezapne, pretože už Batéria sa nenabíja. Indikátor nabíjania bude stáť hodiny vo výške 5%. To je dosť šťavy, aby zapnutí prístroja. Mám podozrenie, že som buď vadná batéria bola poslaná späť miesto mojej práce (Ospravedlňujem sa sériové číslo batérie nie je napísané), že moja došlo k poškodeniu batérie, alebo že keď nabíjací elektronika opraviť môj kameň bol poškodený. ​​Veľmi nepríjemný.

09.07.2010
Po celej noci nabíjania batérie, bohužiaľ, stále iba 5% na prsiach hrdý. Volám na DAT opraviť a popísať svoj problém. "Prístroj opustil náš dom na test správne, pošlite to znovu." Verili mi, alebo nie naozaj chcel sa ma zbaviť. Pani na telefóne sa ma spýtal, poslať do nabíjačky. Bol som si myslel, že snáď môj nabíjač mohol byť poškodený. Myslím, že sa jedná o veľmi nepravdepodobné, pretože mám 2 nabíjačky a nabíjacie kolísku, že telefón nie je možné načítať viac.

Predtým, než som chcel poslať svoj telefón späť na cestu, som sa snažil získať náhradnú batériu na testovanie, či je možná len na batérie. Volanie na mediálnom trhu ukázal mi, že tam rôzne batérie od rôznych výrobcov pre Milestone sú k dispozícii. Na mediálnom trhu, ale bohužiaľ tam nebol jeden. Dokonca aj všetky malé obchody v meste nemá telefón na sklade. Ani Vodafone, O2, Phone House doteraz, tak budem asi musieť vrátiť telefón, takže bez tohoto testu.

09.7.2010 (novšie)

Môj Milestone je späť na ceste Flensburg. Vrátane nabíjačky batérií a moja 2.

07.12.2010
DHL má svoj čas. Sledovanie hovorí:

12:07:10 17:44 hodín
Hagen
Prehliadka bola upravená v počiatočnej centra balíčku.

13/07/2010

Môj kameň dosiahla Dat opravu znovu.

14/07/2010
Nazval som na opravu Dát a spýtal sa znovu pre rýchlejšie spracovanie, pretože chyba bola versursacht DAT opravy. Bolo mi povedané, že som už 10. by pacient nemohol. OK.

19/07/2010
Môj kameň bol opravený a opäť je na ceste ku mne. Nie som si moc nádejí. Možno, môžete ho opäť zapnite .... tak aspoň

19/07/2010 (novšie)
Opäť som volal na opravu Dát zistiť, či a ako sa kvalita hovoru bola opravená. Pán v telefóne mi povedal, že chyba bola opravená a chyba bola nájdená. Som nadšený a budem vedieť viac zajtra.

On mi povedal, že bol zmenený "Antenna čapice" a "niečo" Camera Lens. Tiež by som si novú batériu.

Som zvedavý ....

07/20/2010

My Droid je späť a pokračuje aj Bol som poslaný novú batériu. Mám podozrenie, že oni mi poslal v poslednej dobe vady. Bohužiaľ, po počiatočnom môcť už späť na prvé rozčarovanie. Po prihlásení sa svojím Google účtom mi správa "Nemôže byť stabilné dátové pripojenie k serveru". Problém je tu pokúsiť sa obnoviť do továrenského nastavenia.

27/07/2010
Po Wipen kameň znovu, všetko fungovalo. V rovnakej dobe sa do značnej miery eliminované môj kameň bol tiež aktualizáciu softvéru na firmware 2.1.36 pre veľmi veľa ľudí má problémy s kvalitou hovoru. Môj kamenárske práce, ale teraz neviem, či to bolo kvôli modernizáciu alebo opravu. Pochybujem, že je tu niečo. Najmä preto, že môj prvý problém, bola voľná pre slúchadlá odstrániť len polovičato. Sedí teraz opravené, ale ešte má voľné pripojenie.

Záver
15 € poštovné, 3 týždne bez mobilu, boli opravy naozaj pevne. Nútená rozšírenie opravy za nesprávny batérie ..... Mohol som ušetril si na nočnú moru, myslím. V každom prípade budem vyhnúť v budúcnosti, Motorola a Dat opravy.